Ob die Haftpflicht den Schaden bei Schlüsselverlust zahlt, hängt vor allem davon ab, wem der Schlüssel gehört. Eine private Haftpflichtversicherung kann einspringen, wenn Sie einen fremden, gemieteten oder geliehenen Schlüssel verlieren und dadurch ein Schaden entsteht. Dazu zählen zum Beispiel Schlüssel zur Mietwohnung, Büroschlüssel oder Schlüssel, die Ihnen von
Ein kurzer Moment der Unachtsamkeit reicht: Der Schlüssel ist weg. Besonders ärgerlich wird es, wenn nicht nur der eigene Wohnungsschlüssel verloren geht, sondern auch der Haustürschlüssel eines Mehrfamilienhauses oder ein Schlüssel zu einer Schließanlage. Dann können schnell hohe Kosten entstehen – etwa für Ersatzschlüssel, einen Schlüsseldienst oder den Austausch einer kompletten Schließanlage.
Die Schlüsselhaftpflicht hilft, wenn Sie einen fremden, gemieteten oder geliehenen Schlüssel verlieren und daraus berechtigte Schadensersatzforderungen entstehen. Bei InShared ist privater Schlüsselverlust über die Basis-Haftpflicht abgedeckt. Berufliche Schlüssel, zum Beispiel Büroschlüssel oder ein Generalschlüssel des Arbeitgebers, sind über die Plus-Haftpflicht mitversichert. Je nach Versicherungsschutz können unter anderem die Anfertigung neuer Schlüssel, der Austausch einzelner Schlösser, die Türöffnung durch einen Schlüsseldienst sowie der Austausch einer kompletten Schließanlage übernommen werden.
Ein Schlüsselverlust kann in vielen Alltagssituationen passieren: unterwegs, beim Einkaufen, im Urlaub oder auf dem Heimweg. Entscheidend für die Haftpflichtversicherung ist nicht der Ort des Verlusts, sondern ob es sich um einen privaten oder beruflichen Schlüssel handelt – und welcher InShared-Tarif abgeschlossen wurde. Folgende Schlüssel bzw. Codekarten können grundsätzlich über die Basis-Haftpflicht versichert sein:
Wichtig: Berufliche Schlüssel sind bei InShared nicht in der Basis-Haftpflicht enthalten, sondern über die Plus-Haftpflicht abgesichert. Verlieren Sie also den Schlüssel der Bürotür oder den Generalschlüssel für das Gebäude, hilft Ihnen hier nur die Haftpflichtversicherung Plus. Gerade wenn Sie den Wohnungsschlüssel einer Mietwohnung verlieren, kann die Haftpflicht wichtig sein. Denn in Mehrfamilienhäusern ist häufig nicht nur die Wohnungstür betroffen, sondern auch der Zugang zum Gebäude oder zur Schließanlage.
Nicht jeder Schlüsselverlust ist automatisch über die private Haftpflichtversicherung abgesichert. In der Regel ausgeschlossen sind Schlüssel, die zu Ihrem eigenen Eigentum gehören – zum Beispiel der Schlüssel zum eigenen Haus, zur eigenen Eigentumswohnung oder zur eigenen Garage. Auch Schlüssel zu anderem eigenen Eigentum, etwa zur Gartenlaube oder zu einem eigenen bzw. gepachteten Grundstück, sind meist nicht über die Privathaftpflicht abgedeckt. In solchen Fällen kann je nach Schadenbild die Hausratversicherung relevant sein, zum Beispiel wenn durch einen Einbruch oder notwendige Sicherungsmaßnahmen Folgekosten entstehen.
Melden Sie Ihren Schlüsselverlust so schnell wie möglich und reichen Sie alle relevanten Informationen ein. Dazu gehören zum Beispiel die Art des verlorenen Schlüssels, wem der Schlüssel gehört, wann und wo der Verlust passiert ist sowie Rechnungen für Ersatzschlüssel, Schlüsseldienst oder den Austausch von Schlössern. Erfahren Sie hier, wie Sie den Schaden melden können.
Wurde Ihnen der Schlüssel gestohlen, sollten Sie schnell handeln. Besonders wichtig ist das, wenn sich anhand des Schlüsselbundes erkennen lässt, zu welcher Adresse der Schlüssel gehört. In der folgenden Übersicht sehen Sie, welche Stellen Sie informieren sollten. Geben Sie in jedem Fall immer der Polizei und Ihrer Versicherung Bescheid. Je nachdem, ob Ihr Vermieter das Gebäude selbst verwaltet, oder eine Hausverwaltung beauftragt hat, sollten Sie diese entsprechend auch verständigen.
Wenn Ihre Adresse am Schlüsselbund erkennbar war, steigt das Risiko eines Einbruchs. In diesem Fall kann es notwendig sein, Schlösser oder eine Schließanlage auszutauschen. Ob und in welchem Umfang die Haftpflichtversicherung die Kosten übernimmt, wird im Einzelfall geprüft.
Wenn ein Schlüssel zu einer Schließanlage verloren geht, können hohe Kosten entstehen. Unter Umständen muss nicht nur ein einzelner Schlüssel ersetzt, sondern die gesamte Schließanlage ausgetauscht werden. Bei privaten Schlüsseln kann dieser Schutz bei InShared über die Basis-Haftpflicht bestehen; bei beruflichen Schlüsseln, etwa Büroschlüsseln oder einem Generalschlüssel des Arbeitgebers, über die Plus-Haftpflicht.
Das hängt davon ab, ob Sie Ihre private Haftpflichtversicherung mit oder ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen haben. Wenn eine Selbstbeteiligung vereinbart wurde, zahlen Sie diesen Betrag selbst. Den darüber hinausgehenden versicherten Schaden übernimmt die Versicherung im Rahmen der Vertragsbedingungen.